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NOSSO SUPORTE TÉCNICO FUNCIONA DE SEGUNDA A SEXTA DAS 08:30 AS 18:00, E NO SÁBADO DAS 09:00 AS 12:00, COM EXCEÇÕES EM CASOS DE EXTREMA URGÊNCIA QUANDO HÁ PROBLEMAS GERAIS EM TODA REDE. SEMPRE FAREMOS O POSSÍVEL PARA DAR O SUPORTE O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL COM TEMPO MÁXIMO DE ESPERA DE 24H EM DIAS ÚTEIS, MEDIANTE AGENDAMENTOS PELO NUMERO ACIMA. NÃO COBRAMOS TAXA DE VISITAS QUANDO O PROBLEMA FOR REFERENTE A NOSSA REDE, MAS EM CASOS DE PROBLEMAS CAUSADOS POR O PRÓPRIO CLIENTE OU DEFEITOS QUE NÃO SEJAM DE NOSSA RESPONSABILIDADE, E EM CASOS DE TROCA DE SENHA, SERA COBRADO TAXA DE VISITA NO VALOR DE R$ 30,00.